WiMAXルーターWX03・04・05で「UIMカード未挿入または無効です」エラーが出る原因はこれ。
2019/06/12
WiMAX(ワイマックス)のNEC製ルーターWX03・WX04・WX05でSIMカードを何度入れ直しても、なぜか「UIMカード未挿入または無効です」ってエラーが出る人に向けて対処法を解説。
SIMカードをきちんと指示通りの方向に挿している。表裏も間違っていない。
なのに、認識されずエラー表示ばっかり。
「なんでやねん!」とイライラしながらGoogle検索をし、NEC公式サイトにある説明書を読み直したら原因がわかったので解決方法を残しておきます。
結論から言うと「やらなきゃいけないSIMカードをロックする手順を忘れているせい」です。それだけです。
【2019年6月12日追記】
元々、この記事はWX03ユーザー向けに書いた記事でしたが、後継機種であるWX04、WX05も同じ仕様でSIMカードをロックしないとエラーが出ます。
WX04は手元の機種で検証、WX05は持ってませんがコメント欄から教えていただきました。ありがとうございます。
困っている方が多いようですので、加筆・修正いたしました。お役に立てれば何よりです。
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WiMAXルーターのSIMカードが認識しないを解決
WiMAXのNEC製ルーターWX03・WX04・WX05に
- SIMカードを挿した。
- バッテリーを入れた。
- 蓋を閉めた。
- スイッチを入れた。
- 立ち上がったけど「UIMカード未挿入または無効です」のエラーが表示されて電波を掴まず使えない。
- あれっ?と思い、1に戻ってやりなおし。
それでも「UIMカード未挿入または無効です」が出続ける無限ループにハマったユーザーの方。
ひとつ、「SIMカードをロックする作業」を忘れてやいませんでしょうか。
WX03を一例に手順を追って見ていきます。
まず、普通にSIMカードを挿す。
SIMカードを倒す。
ここですぐにバッテリーをかぶせて蓋をしてはダメなのです。
「本体の金具をスライドしてSIMカードを固定ロック」
このひと手間が重要。
ロックをすると「カチッ」と音がします。
これをやらないとSIMカードが浮いた状態のままなのでうまく認識されません。バッテリーがSIMカードを上から押さえているため一時的に認識したとしても、使っているうちにSIMカードがズレて認識しなくなり、同じエラーが出続けます。
後継機種のWX04でも同じです。
左にスライドしてSIMカードをロックしないとエラーが出ます。
さらにさらに後継機種のWX05も、実物見たことないけどコメント欄から同じロックする仕様だと教えていただきました。エラーの原因は同じくたぶんこれ。
ユーザーが勘違いしやすい箇所でクレームは開発部門に上がっているはずなのに、なぜに後継機種でもこういうわかりにくいひと手間をユーザーに強制し続けるのだろう・・・謎です。
【結論】SIMカードのロックが必要
僕の場合、ルーターが届いた翌日に外出先でルーターが電波を掴まなくなり、電源オンオフの試行錯誤を1日中繰り返してイライラ。
帰宅後にはじめて説明書を読んで「なんだ!そんなことか!」とロックをやっていないことに気づき、問題解決に至りました。
「おいおい、ルーターの初期不良か?勘弁してくれ」と完全にルーターのせいにしていたため、原因に気付いた時はひとりで赤面もの。お恥ずかしい。
よくよく見たら、SIMカードを挿す場所の横や上にきちんと書いてあります。でも、ロックしない人、多そうです。
それでもエラーが出る場合は、公式サイトのよくある質問に書いてある「SIMカードがスロットに正しく差し込まれていない」「SIMカードやルーターの不良」などの原因が考えられます。
「もしかしてロックするの、忘れてやいませんか?」とは、検索して一番最初に出てくる公式サイトのQ&Aに一切書いてありません。
同じくハマった、WiMAXユーザーの方のお役に立てますと幸いでございます。
【後日追記】
WX03ユーザーの方、電池パックが膨張するトラブルに困っていませんか。対処法について書きました。なんだかね。
関連記事 WiMAXルーターWX03の電池パックが異常に膨張する件。NECが膨らんだバッテリーを新品に交換してくれるってさ。
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Comment
助かりました。WimaxのQ&A欄見てもぶっきらぼうなコメントしか書いていなかったので、このサイトがなければ、UQの代理店に行ってたかもしれません。とても助かりました。ありがとうございます。
金子さん
ご丁寧にお礼のコメントどうもありがとうございました。
お役に立てましたようでなによりです。
さっきまで使えていたのが、突然使えなくなって困ってました。
電池パックを外したら、simカードも一緒に外れたので、自分もロックしてなかったことに気付きました。
金子さんと同じで、このサイトがなければ、代理店に行くか電話してました。
すごく助かりました。ありがとうございました。
かにチャーハンさん
コメントどうもありがとうございます。問題が解決されたようで良かったです。
大変助かりました。
GMOに問い合わせたのですが、auショップに行って交換するしかないと言われてしまいましたが、おかげさまで無事解決しました。
ありがとうございました。
Tさん
GMOにはいい印象がないので、Tさんには悪いですがGMOの雑な対応に笑ってしまいました。
ともあれ無事解決されたようで良かったです。ご丁寧にお礼のコメントどうもありがとうございました。
ロックがかからないどころかICカードを入れる事もできず
どのサイトでもYoutubeでも詳しく紹介されておらず
涙目の所パパさんのサイトにきて解決出来ました!!!!!
ありがとう!本当にありがとう!!深く感謝です!!!
金具が立つとか考えもしなかった。。。
すーさん
コメントありがとうございます。
そこまで感謝いただけますとこちらも書いた甲斐がありました。問題がすべて解決されたようで何よりです。
こんにちは。
私も完全にルーターのせいにしてイライラしていました。
言われてみれば、こんな不安定なカード挿入もおかしいですね。。
大変助かりました、ありがとうございました!
amさん
コメントありがとうございます。
確かにおっしゃるとおり、こんな不安定なカード挿入はないですよね。はい。
コメント欄が想定していたより盛り上がって記事書いて良かったなと思ってます。ありがとうございます。
とても助かりました。
今まで、いろんな機種を使ってきましたが
こんなタイプのSIM挿入スロットは初めてです (^^;
スペースを優先して、無理をした設計に思えますね
良い記事を、本当にありがとうございました
マシュタさん
いいえこちらこそお役に立ててよかったです。ご丁寧にお礼のコメントありがとうございました。
朝目覚めてみたら液晶画面の下に「〜〜〜フォームアップしてください。」とメッセージがあり、よく読まないままフォームアップしたら、その後書かれているような症状になってしまいました。泣く泣くショップに行って相談しようかと思いましたが、こちらの記事を見て書かれている通りにして見たら治りました!
大変助かりました!!ありがとうございました!!!
しかし、物理的に何かしたわけでもないのに、フォームアップでこんなことになるなんてあるのでしょうか?
TAKEさん
コメントありがとうございます。お役に立てて良かったです。
ファームウェアをアップデートしたらSIMの読み込みが悪くなった。聞いたことはないですがありえなくもないような気もします。こういうパターンもあるのかと勉強になりました。ありがとうございました。
ほんっっとうに助かりました!
手元に届いてから一度も使えず一晩やきもきしてました、、、
ありがとうございます!
ゆうこさん
コメントありがとうございました。お役に立てて良かったです。
必要の時に突然繋がらなくなり困ってました!ものすごく助かりましたー(>_<)
ありがとうございます!
匿名さん
コメントどうもありがとうございます。お役に立てて良かったです!
よくわかりません
お役に立てなかったようで残念です。
本当に助かりました!
いくらやっても正常に動かないので明日にでもauショップに行くところでした、、
ありがとうございます(>_<)
ゆりさん
お役に立てて良かったです。コメントありがとうございました。
助かりましたーー壊したっ!!と焦りましたがぐぐって最初に出てきてよかったです
あやちゃろさん
壊したかと思うと焦りますよね。お役に立てて良かったです。コメントどうもありがとうございました。
はじめまして。
数日前にいきなり無効の状態になり、サポートセンターにまで問い合わせをしようと考えていたところ、こちらのブログを拝見致しました。
本当に助かりました。
有難うございます。
t.uさん
はじめまして。コメントありがとうございました。
お役に立てたようで嬉しいです。
めっちゃ助かりましたー!
子育てパパさんありがとう!
Kさん
お役に立てて良かったです。コメントどうもありがとうございました。
朝起きたら急にWiFiが繋がらなくなり、画面を見たところ同じ表記が出ていました。
買った店へ持ち込もうか悩みながら調べていたところ、この記事へ辿り着きました。
お陰様で直りました!ありがとうございました!(^-^)
SSさん
お役に立ててなによりです。コメントありがとうございました。
できました!
ありがとうございます!
感謝します!
匿名さん
コメントありがとうございます。お役に立てて良かったです。
助かりました!
3ヶ月前に店頭でセットしてもらったので蓋が開くことすら知りませんでした。
必死にコールセンターの番号探してました。
無事解決!明日朝イチショップに行かなくて済みました。
何もしてないのに外れることもあるんですね。
keyさん
コメントありがとうございます。
店頭の人任せだとなおさらどういう仕組かわけわからないですよね。お役に立てて良かったです。
突然使えなくなり、イッライラしてたのですが、助かりました!!!
ちゃむさん
お役に立てて良かったです。コメントどうもありがとうございました。
何度もこの通りにやったのですが解決しません。
もう故障ということなんでしょうか…ね…
ナカノトモコさん
そうですね。ルーターに故障か何らかの原因があると考えられます。
メーカーにお問い合わせください。
WX05ですが同じ問題でハマってました!
半年くらい使って何度か電池の取り外しもしてましたがまったく気づかず。
サポートに電話する前にググってここにたどりついてよかった!!
感謝です。
しゅんくろさん
コメントありがとうございます。
これ自分の手元のwx04でも同じ作りで、wx05でもそうなんですね。いつまでこのわかりにくいロック仕様にするのだろう・・・って思います。
後で「後継機種も同じ」と追記させていただきます。情報ありがとうございました。
1週間ほど前からずっと未挿入または無効ですと出ていて困っていたので、助かりました!この記事を書いてくださってありがとうございます!
そらさん
コメントありがとうございます。問題解決したならなによりです。この記事書いて良かったです。
ねむたいさんに感謝です!wx05使用。さっきまで繋がっていたのに、急にこの様な状態になり、公式ページでも解決せずに困っていました。持ち歩いているうちに、ロックが外れたもようです。←(振動でロックが外れるのも 問題な気がする。)本当に助かりました、ありがとうございます!
ゆにこさん
コメントどうもありがとうございます。
なかなか妙な仕様ですよね。ともあれお役に立てて良かったです!
WX05を使用中です。
ありがとうございました。
助かりました。
バッテリーがズレたのかな、と思って入れ直しただけだったので、
「UIMカード未挿入または無効です」
が表示され、がっくりしていました。
重ねてお礼申し上げます!
サイトウさん
コメントありがとうございます。お役に立ててなによりです。
WX05についても追記してよかったと思いました。
WX05使用中です。
先日まで使えていたのに、急にエラーが表示され、使えなくなって困っていたので助かりました!
考えてみると、軽くぶつけてしまった時に、カードのロックが外れたのかもしれません。
ちなみに先月までWX03を使っていて、特に膨張は感じていなかったのですが、電池の減りは早くなったかなと感じていたところ、UQの店員さんに膨張する機種だからと変更を勧められて、3年契約でしたがあと1年を残して、WX05に契約し直しました。
ねむたいさんの記事を読んで、電池パックの交換するだけでよかったのでは?とちょっと後悔しています。
賢い消費者になりたいものです。。。
取り急ぎ、良い記事をありがとうございました!!
ねねねばねねさん
コメントありがとうございます。お役に立てたのであればよかったです。
膨張する機種だからと変更を勧められて・・・は確かにちょっと店員の売り込みのやり方がセコいなあという気もしますし、電池パック交換するだけでよかったのでは?もおっしゃるとおりそんな気しますけど、事実を知らなくてそのままWiMAX使い続ける気だったのであればそういう選択にならざるをえなかったのかなとも思います。
命の恩人だぁぁーー!!
納豆ヤキソバさん
コメントありがとうございます。笑ってしまいました。お役に立てたのであればよかったです。
どうしてだろうと困っていたので本当に助かりました。ありがとうございました。
もみじさん
コメントありがとうございます。お役に立てて良かったです。
ありがとうございました 素早く解決出来て大変助かりました
匿名さん
お役に立てて良かったです。コメントありがとうございました。
こんにちは。
今まで普通に使えていたのに、急にこのメッセージが出てきました。
やってみたら、無事繋がりました。
ありがとうございます。
こちらのサイトに辿り着けなかったらなかなか電話がつながらない、サポートセンターに電話をかけ、イライラでした。
大変、感謝をいたします。
らあらさん
こんにちは。コメントどうもありがとうございます。
お役に立てて良かったです。